Rücksendungen

Wie und wann kannst du Ware an uns zurücksenden?

Rücksendungen innerhalb Deutschlands

Wenn du Ware im Rahmen von Widerrufsrecht oder Gewährleistungsansprüchen an uns zurücksenden möchtest, verwende bitte den dafür mitgelieferten Retourenschein, damit wir die Rücksendung besser zuweisen können. Du findest ihn in deinem Paket.

Bei kleineren Schäden oder Beanstandungen der Anbauteile von z.B. Glasbongs setzte dich bitte vorab per E-Mail mit uns in Verbindung, damit wir entscheiden können ob eine Rücksendung nötig ist, oder ob du das Produkt selbst entsorgst.
Rücksendeformular

Rücksendungen innerhalb Europas

Möchtest du die erhaltene Ware aus einem EU-Mitgliedsstaat an uns zurücksenden, kannst du dies über unser Rücksendeformular erledigen. Wir setzten uns dann mit dir in Verbindung, um die für dein Land möglichen Optionen mit dir abzuklären.
Rücksendeformular

Rücksendungen Weltweit

Bei weltweiten Rücksendewünschen außerhalb Europas benutze bitte unser Rücksendeformular. Wir setzten uns dann mit dir in Verbindung, um die Optionen mit dir abzuklären.
Rücksendeformular

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.